CHARTE QUALITÉ
La charte Qualité de nos formations est structurée autour de quatre éléments essentiels :
- La satisfaction de nos clients et des stagiaires
- La montée en compétences des stagiaires
- L’amélioration continue de nos prestations
- Le professionnalisme de nos équipes
Centre de formation certifié QUALIOPI
ATEMO SOFTWARE – Organisme de formation déclaré sous le numéro d’activité 76 31 08636 31 auprès de la DREETS Région OCCITANIE est certifié QUALIOPI selon le référentiel national qualité dans la catégorie « Actions de formation ».
Nos engagements en tant qu’organisme de formation sont les suivants :
- Accompagner nos clients dans le développement des compétences de leurs salariés sur les différents items liés à la gestion d’un centre VHU
- Analyser et définir les besoins de formation pour proposer et adapter les prestations aux publics bénéficiaires des formations et les évaluer en fin de formation
- Informer, accueillir, accompagner et suivre les stagiaires dans les meilleures conditions puis vérifier l’atteinte des objectifs de la formation au moyen d’évaluations
- Mettre en œuvre tous les moyens humains, pédagogiques et techniques adaptés aux formations dispensées dans un environnement approprié
- Mettre à disposition des stagiaires des formateurs sélectionnés pour leurs expertises et leurs qualités pédagogiques, régulièrement évalués sur les domaines techniques, pédagogiques
- Réaliser des questionnaires de satisfaction et les analyser pour chaque action de formation afin de mettre en place des actions d’amélioration et d’éventuelles mesures correctives
- Réaliser une veille réglementaire, technique et pédagogique dans notre champ de compétence et actualiser le contenu de nos prestations
- Accueillir dans de bonnes conditions, en adaptant les moyens de la formation, les personnes en situation de handicap. Notre référent handicap est disponible pour guider nos clients dans la mise en place des formations
- Assurer un suivi personnalisé après formation
